Admiralx Casino kontakt i pomoc
Skontaktuj się z obsługą przez czat, e-mail lub telefon — odpowiadamy całodobowo, siedem dni w tygodniu.
206 darmowych spinów przez 6 dni
Potrzebujesz kontaktu z człowiekiem?
Trzy kanały kontaktu i czasy odpowiedzi, żebyś wiedział, na co się zdecydować.
Jak szybko odpowiada czat?
Najszybsza droga, gdy sprawa jest pilna lub chcesz wyjaśnić coś na bieżąco. Odpowiedź zwykle pojawia się w ciągu 2 minut, o każdej porze dnia i nocy.
Otwórz czatChcesz opisać sprawę?
Dobra opcja na sprawy wymagające opisania szczegółów, na przykład dokumenty czy płatności. Napisz na [email protected], a odpowiemy zwykle w ciągu 8 godzin.
NapiszAdmiralx Casino infolinia
Wybierz, gdy wolisz rozmowę głosową i chcesz mieć pewność, że ktoś od razu odbierze. Dzwoń pod +48 22 250 87 06 (strefa CET), średnio odbieramy w ciągu 1 minuty.
ZadzwońZ daleka czy z Polski — pomoc ta sama
Przydatne, gdy grasz z Polski i chcesz wiedzieć, pod jaki numer dzwonić i gdzie szukać pomocy.
Kontakt
Telefon: +48 22 250 87 06; Strefa czasowa: CET; Języki: polski, angielski, niemiecki, rosyjski; E-mail: [email protected]
Nadzór
Organ nadzorujący: Kahnawake Gaming Commission, KGC-5837
Pomoc
Pomoc w problemach: MONARU, Anonimowi Hazardziści, Rejestr Wyłączonych Graczy
Co skróci Twoją rozmowę z pomocą?
Lista przed kontaktem
Zbierz te pięć elementów obok siebie, żeby odpowiedź przyszła w jednej wiadomości.; Adres e-mail przypisany do konta; Numer ID gracza z profilu; Zrzut ekranu błędu lub transakcji; Data i godzina zdarzenia; Rodzaj płatności i jej kwota
Do kogo napisać w twojej sprawie?
Przydatne, gdy chcesz trafić od razu do działu, który zajmie się twoją sprawą bez przekierowań.
Konto
Obsługa ogólna: [email protected]; Weryfikacja dokumentów: [email protected]
Pieniądze
Wpłaty i wypłaty: [email protected]
Inne
Reklamacje: [email protected]; Dane osobowe i prywatność: [email protected]; Współpraca biznesowa: [email protected]
Godziny pracy i typowe czasy odpowiedzi
Ten blok zdejmuje zgadywanie: wiesz, kto odpisze, jak szybko i w jakiej kolejności.
Czat na żywo
Czat na żywo: Całodobowa obsługa 24/7; Pierwsza odpowiedź: 2 minuty; Strefa czasowa: CET
Adres e-mail: [email protected]; Odpowiedź e-mail: 8 godzin
Telefon
Numer telefonu: +48 22 250 87 06; Czas oczekiwania: 1 minuta
Opisz sprawę, zanim sięgniesz wyżej
Data i numer transakcji
Opisz zdarzenie w czacie lub na adres [email protected], podając datę, numer transakcji i oczekiwane rozwiązanie. Konsultant zbiera fakty i przekazuje sprawę do dalszego rozpatrzenia.
Admiralx Casino weryfikuje decyzję
Poproś o sprawdzenie decyzji przez przełożonego, gdy odpowiedź nie satysfakcjonuje Cię merytorycznie. Drugie spojrzenie pozwala wychwycić szczegóły, których zabrakło w pierwszej wymianie.
Skarga do regulatora
Złóż skargę do Kahnawake Gaming Commission, gdy wyczerpiesz drogę wewnętrzną i zachowasz wszystkie wiadomości. Regulator rozpatruje sprawę na podstawie licencji KGC-5837 i dokumentacji, którą przedstawisz.